Voor een aantal deelnemers aan het traject Krachtig Zutphen organiseerde De Werkmakers een cursus rond zakelijke gesprekken voeren. De cursus bestond uit 4 bijeenkomsten, waarin deelnemers praktisch oefenden met allerlei soorten gesprekken. Eerst werkten ze aan de basis van spreken en luisteren. Daarna speelden we oefengesprekken na met klanten, moeilijke collega’s, sollicitatiegesprekken, instanties en meer. De cursus was een eerste pilot. Gezien de reacties is deze zeker voor herhaling vatbaar. De kleine groep zorgde ervoor dat mensen van elkaar leren, maar toch met hun persoonlijke leervragen konden komen. Begeleiders training: Judith Kars en Piet van Veen